¡Envíos a todo el país!

> Ir al carrito

Términos y Condiciones – TIENDARIVER.COM

Condiciones generales

Lea los términos y condiciones generales (en adelante, los “términos y condiciones”) que se describen a continuación. Estos se aplicarán para la navegación del sitio de internet www.tiendariver.com (en adelante, el “website” cuando se refiera al sitio web de internet) y los servicios ofrecidos en él. Las/los usuarias/os del website, en adelante, "Usuario" de website. La responsabilidad del mencionado “Website” y de los productos ofrecidos son de DABRA S.A (CUIT: 30-63848573-3).

Los derechos de uso del website www.tiendariver.com son propiedad de DABRA S.A

Aceptación y conocimiento de los términos y condiciones

Los presentes términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el website. El uso del website implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el website y/o los servicios por él ofrecidos. Por “usuario” del website se refiere, tanto a las personas registradas como a visitantes.

Modificación de los términos y condiciones

DABRA S.A pondrá un aviso en el website alertando a los usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios son responsables de leer estos términos y condiciones cada vez que ingresen al website para ver si han sufrido modificaciones.

Confirmación de compra

Al momento de confirmación de la compra, se le informará al usuario su número de operación o transacción. Asimismo, el usuario recibirá en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, conjuntamente con un número de pedido.

Interrupción del servicio – exclusión de responsabilidad

DABRA S.A se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente website, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, no garantiza el acceso o uso permanente del website, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a DABRA S.A. No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, DABRA S.A se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción. DABRA S.A no garantiza que el website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza. DABRA S.A no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente website.

Registración

Los usuarios pueden navegar libremente por el website. Sin embargo, para realizar una compra el usuario deberá ingresar cada uno de los datos requeridos por el website. Deberá completar un formulario al momento del checkout con los datos solicitados. En el caso de que estos datos sean olvidados por el usuario, DABRA S.A cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta de mail su nombre de usuario y la clave personal. Así como DABRA S.A se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los usuarios para su registro, los usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre/ usuario y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de usuario. Es obligación exclusiva del usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a DABRA S.A a cualquiera de sus casillas de contacto cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca algún daño a la empresa o a terceros. La registración de los usuarios se realiza ingresando al website, y no tiene costo alguno. Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los usuarios mantengan sus datos actualizados. DABRA S.A podrá proceder a verificar la identidad del usuario y/o de los datos consignados por éste en cualquier momento. DABRA S.A no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los usuarios. Asimismo, DABRA S.A se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los usuarios en caso de incumplimiento de los términos y condiciones, como así también de rechazar solicitudes.

Capacidad

Para utilizar los servicios del website se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

Política de privacidad de los datos personales suministrados por el usuario

Para poder utilizar el website de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de mail, documento de identidad, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la base general clientes de DABRA S.A. La información personal que los usuarios ingresan en el website será tratada en forma confidencial y DABRA S.A hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326. No obstante lo anterior, el usuario deberá tener en cuenta que internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad. Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas. Los usuarios tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, bloqueo o supresión de los datos personales que hayan sido suministrados al Website personalmente o través de un tercero. Se aclara, que estos derechos sólo podrán ejercerse sobre aquellas informaciones que puedan considerarse datos personales en los términos de la Ley Nº25.326. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar un correo electrónico a consultas@tiendariver.com detallando su nombre y apellido, número de DNI, su solicitud y razones del ejercicio de su derecho. Una vez cumplido con los extremos anteriormente detallados y si correspondiera hacer lugar al pedido, DABRA S.A le comunicará al usuario que ha procedido a dar lugar a la misma o rechazar el pedido. DABRA S.A tendrá 10 días hábiles desde la recepción de la solicitud para enviar una respuesta en caso de tratarse de una solicitud de acceso, y 5 días hábiles si el usuario solicitara la rectificación, actualización o supresión de sus datos. Asimismo, los usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta de la base de datos, enviando un correo electrónico a consultas@tiendariver.com solicitando su baja de la base de datos. DABRA S.A garantiza a sus usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326 de protección de los datos personales. En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, DABRA S.A se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, DABRA S.A informará a los usuarios sobre estos requerimientos. Al registrarse en el website y formar parte de la base general de clientes, los usuarios aceptan que DABRA S.A se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a DABRA S.A, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326. La dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Veracidad de la información suministrada

En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

Cookies

El website puede utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies”, para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez. Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio. Se hace saber a los usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente. El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el website. DABRA S.A aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.

Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos

Antes de comprar, el usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock al momento de seleccionarlos. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad y solamente se confirmara la disponibilidad con el número de operación confirmada, en la última etapa del proceso de compra. Asimismo, en el improbable caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, DABRA S.A se comunicará con el usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones: A) Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora); B) Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original; C) Optar por un producto alternativo que le ofrezca DABRA S.A para el caso particular; D) Cancelación de la compra y emisión de una orden de compra por el mismo importe. Cuando el usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente. En el caso de que el usuario opte por el producto alternativo que le ofrece DABRA S.A, éste deberá contener características iguales o superiores. En ningún caso se le pedirá al usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido por DABRA S.A y escogido por el usuario sea de características ampliamente superiores y costosas al solicitado originalmente por el usuario. Importante: para las situaciones contempladas en este apartado, el usuario tendrá un plazo de diez (10) días para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el usuario guarde silencio al respecto, DABRA S.A podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado por el medio de pago original. La información sobre productos y precios publicados en la página está sujeta a cambios y pueden ser modificados y/o actualizados directamente por DABRA S.A. Cualquier precio o condición de los productos que ya haya sido confirmado en una operación no serán modificados.

Devolución del importe abonado

En los casos mencionados en el punto anterior en que el usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar como máximo 10 días hábiles, ello debido a plazos y cuestiones administrativas. Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la cuenta de usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la cuenta de usuario como condición indispensable previa al depósito.

Validez de las promociones

En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el website, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.

Impuesto al valor agregado (IVA)

Todos los precios expresados en el website incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

Garantía de los productos

La garantía de los productos que se adquieren a través de DABRA S.A cubre defectos de fabricación o de calidad sólo cuando han sido utilizados para el fin que han sido fabricados. DABRA S.A no cubre defectos de producto de un uso indebido o abuso del producto, siendo el cliente, en este caso, el único responsable.

Derecho de arrepentimiento. Devolución de los productos

El usuario tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el website, durante el plazo diez (10) días corridos, contados a partir de la entrega del producto en el domicilio indicado por el usuario, sin responsabilidad alguna. Para ello, deberá notificar de manera fehaciente a DABRA S.A, dentro del plazo señalado su decisión de devolver el producto, y poner a disposición de DABRA S.A el o los productos adquiridos. Los productos deberán estar en e l mismo estado en que fueron recibidos por el usuario, sin haber sido utilizados por éste, y con el embalaje original. DABRA S.A devolverá al usuario todos los importes abonados por el usuario dentro de las cuarenta y ocho (48) de retirado el/los productos por DABRA S.A. Asimismo, si el o los productos hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente el usuario deberá comunicarse con el centro de atención al cliente de DABRA S.A dentro del plazo antes mencionado, a efectos de que DABRA S.Aproceda, según corresponda, a gestionar el re- despacho de la compra o bien al retiro de la mercadería. En el supuesto de los productos que hayan sufrido roturas o deterioros en tránsito, estos no deben haber sido utilizados por el usuario, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas. Por ejemplo, a mero título ilustrativo, si el producto se encuentra en su envoltorio plástico ("blíster”), éste debe ser abierto en forma prolija y cuidadosamente, caso contrario no podrá efectuarse el cambio del mismo.

Moneda

Todos los precios en el website están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.

Medios de pago

Mercado Pago: Seleccionando Rapipago o Pago Fácil mediante Mercadopago en la página de pago tenés 48 horas corridas para terminar de realizar tu pago y recibir el producto reservado en nuestro sitio. Los pagos podrán realizarse con tarjeta, o a través de sistemas de recaudación como Pago Fácil, Rapipago o Pagomiscuentas.

Visa BBVA Francés de River: Beneficio del 25% y 3 cuotas sin interés en las compras en nuestra tienda. El porcentaje de bonificación sobre el consumo se acreditará en el siguiente resumen de cuenta. La presente promoción es válida sólo para consumos de tipo familiar, y no se acumula a otras promociones. Cartera de consumo. Promoción valida desde el 01/12/2017 al 31/12/2018. La devolución de la bonificación se realizará en el siguiente resumen de cuenta. Costo Financiero Total Efectivo Anual (CFTEA) con IVA: 0.00% CFTEA sin IVA: 0.00% Tasa Efectivo Anual 0,00%, Tasa Efectiva Anual 0,00%.

DABRA S.A podrá habilitar otras opciones, para facilitar las compras de sus clientes. Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado.

Envío de productos dentro del país. Tiempo de entrega

Las entregas se realizarán en la dirección que el usuario indique. La validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad. No se entregarán órdenes a casillas de correo o apartados postales.

El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos, y corren siempre a partir del momento en que el pedido se despacha. Los envíos se realizan en toda la República Argentina, excepto la provincia de Tierra del Fuego. Al realizar una compra, el usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada junto a un número de pedido.

Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante empresas especializadas. El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. En el caso de las tarjetas de crédito, el usuario deberá verificar que los datos proporcionados para la autorización sean correctos.

Gastos de envío

El usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega.

Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. DABRA S.A está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes.

Horarios de entrega

Los productos serán entregados de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00 horas, con excepción de los feriados nacionales. Cuando la fecha de entrega coincida con un día feriado, se la pasara al próximo día hábil. Los usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos. Podrán hacerse sugerencias en el campo de observaciones al momento de realizar la compra, las que quedarán supeditadas al circuito de la empresa que tenga a su cargo el envío de los productos.

Dirección de la entrega

La dirección en donde se entregará el producto será la que el usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. No se realizan envíos a casillas de correo. DABRA S.A no se responsabiliza por la falta y/o error en la consignación de la dirección a los fines del envío de los productos. En caso de necesitar solicitar un cambio de dirección de entrega, este pedido deberá efectuarse en ocasión de realizar el pedido de compra o bien a través del envío de un correo electrónico a DABRA S.A informando la nueva dirección de entrega y el número de pedido. El usuario no podrá cambiar la dirección de entrega después de facturado el pedido.

Consulta sobre el estado del envío

Como parte del proceso de compra, DABRA S.A enviará al cliente un correo electrónico automático indicando el número de guía del envío, una vez despachado el producto. De esta manera, el cliente podrá realizar el seguimiento del estado (“tracking”) del pedido en cualquier momento que lo desee, a través de la página del proveedor de la logística. En caso de extravío u otro percance con el número de seguimiento, el cliente podrá contactarse con atención al cliente y solicitarlo nuevamente, indicando el número de pedido.

Facturación

El usuario tendrá a su disposición la factura con la información clara y precisa de los productos comprados, el método y plan de pago, y la moneda para la transacción en las oficinas de DABRA S.A. En caso de necesitar dicha documentación podrá contactarse a través de este formulario. Las facturas son emitidas por DABRA S.A.

Cancelación de órdenes de compra

Sin perjuicio de lo establecido, el usuario podrá cancelar una orden dentro de los diez (10) días corridos de recibido el producto en el domicilio indicado por el usuario. Para ello deberá ponerse en contacto con DABRA S.A a través de este formulario.

Si la cancelación de la compra es total, el usuario podrá optar por: (i) solicitar el reintegro del importe mediante el medio de pago que se utilizó el usuario para abonar su compra, o (ii) solicitar la entrega de una nota de crédito a su favor para futuras compras. El usuario reconoce que en el caso del punto (ii) que antecede, DABRA S.A realizará otro envío, motivo por el cual deberá el usuario abonar nuevamente los gastos derivados del mismo.

Utilización del servicio “envía este producto a un amigo”

Si eliges usar el servicio "envía este producto a un amigo", DABRA S.A podrá requerir el nombre y correo electrónico de la persona a quien se le remita, así como estos mismos datos tuyos. A través de esta función, DABRA S.A enviará un mail automático invitándolo a visitar cierto producto en el sitio web. DABRA S.A utilizará tu correo electrónico y el de la persona a quien se le remita sólo para enviarle esta comunicación y posterior seguimiento, sin embargo dicha información no será almacenada.

De acuerdo a su política de privacidad, DABRA S.A toma los recaudos necesarios para evitar el envío no solicitado de correos electrónicos (spamming). DABRA S.A y sus usuarios no aceptan el spamming o envío no solicitado de correos electrónicos. Por ello se establece que está absolutamente prohibida la utilización del servicio “envía este producto a un amigo” con fines de spam, o envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza por correo electrónico, con cualquier finalidad que esto se realice. Por favor, no les envíes este tipo de mensajes a quienes así te lo soliciten.

DABRA S.A podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que utilicen este servicio con cualquier otro fin distinto al previsto por este servicio y que sean denunciados por aquellas personas que reciben tales mensajes.

Cualquier persona que no desee recibir estas comunicaciones por mail deberá solicitarlo a través de un mail a ecommerce@dexter.com.ar El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo (art. 27 inc 3º, Ley 25.326) En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información” (párrafo 3º, art. 27 del Anexo I, Dto. 1558/01).

Prohibiciones

Se les prohíbe terminantemente a los usuarios:

Enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa);

Enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del website o del sistema;

Utilizar el website para violar cualquier tipo de norma vigente;

Consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; ofrecer productos o servicios;

Usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del sitio sin previo consentimiento de DABRA S.A

Imágenes

Las imágenes asociadas a los productos que en la website www.tiendariver.com aparezcan, son meramente ilustrativas.

Declaraciones

DABRA S.A no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al website por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los usuarios del website sin verificación por parte de DABRA S.A Si algún usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a DABRA S.A por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.

Derechos reservados. Propiedad intelectual

Todos los derechos del presente website están reservados y corresponden a DABRA S.A en virtud de los derechos de uso del dominio dexter.com.ar El contenido del presente website, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad o uso exclusivo de DABRA S.A o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.

Si el usuario considera que en el website se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo a DABRA S.A en la dirección indicada en los presentes términos y condiciones generales, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.

Razón social y domicilio legal

La razón social de la empresa es DABRA S.A, con domicilio en Uruguay 1037 7B, CABA

Notificaciones

Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de website bajo estos términos y condiciones generales, deberán realizarse por escrito: (i) al usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registración; (ii) a DABRA S.A: a la cuenta de correo electrónico ecommerce@tiendariver.com, o a su domicilio legal indicado en el punto anterior.

Avisos publicitarios y links

Cuando el usuario haga “click” en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a DABRA S.A estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios. El usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.

DABRA S.A no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el usuario exime de toda responsabilidad a DABRA S.A por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.

Jurisdicción y ley aplicable

Los presentes términos y condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas. Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes términos y condiciones generales, los usuarios se comunicarán con DABRA S.A de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo. En caso de que no sea posible arribar a una solución, y para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la justicia, los usuarios podrán elegir y someter su reclamo a una de las siguientes opciones e instancias:

Sistema nacional de arbitraje de consumo del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas Nación. Los procedimientos ante este sistema son gratuitos, y no es necesario contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las partes y la transparencia del proceso, y los laudos emitidos por dicho tribunal tienen autoridad de cosa juzgada y son irrecurribles (para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.mecon.gov.ar/snac)

Dirección general de defensa y protección del consumidor del gobierno de la ciudad de buenos aires (para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.buenosaires.gov.ar)

Tribunales ordinarios de la capital federal con competencia en la materia.

Para el caso de que cualquiera de las opciones anteriores fuesen gravosas o económicamente inviables para usuarios domiciliados en el exterior, las partes, a pedido del usuario, determinarán de común acuerdo un mecanismo mutuamente conveniente para resolver sus diferencias. Asimismo, el usuario podrá comunicarse con DABRA S.A en cualquier momento a los efectos de llegar a un acuerdo.



DABRA S.A

CUIT: 30-63848573-3

Dirección: Uruguay 1037 7B, CABA

Bases y Condiciones Promoción “Lanzamiento Camiseta Oficial 2018"

1. La siguiente promoción denominada “Lanzamiento Camiseta Oficial 2018" (en adelante, la “Promoción”) es organizada por Dabra SA. con domicilio en Panamericana Km 25,6, 1611 Don Torcuato, Buenos Aires (en adelante, el “Organizador”) para promocionar el lanzamiento de la nueva camiseta oficial de River Plate. La presente Promoción es sin obligación de compra de productos y/o contratación de servicios.

2. La Promoción se desarrollará exclusivamente en el territorio de la República Argentina (en adelante, el Territorio). No podrán participar de esta Promoción quienes tengan su domicilio fuera del Territorio. Podrán participar de la Promoción todas aquellas personas físicas mayores de dieciocho (18) años que estén domiciliadas en el Territorio (en adelante, los “Participantes”) y que sigan los mecanismos de participación expuestos en estas Bases y Condiciones (en adelante, las “Bases”). No podrán participar de esta Promoción, ni volverse acreedores de los premios, el personal del Organizador ni de ninguna de las sociedades o empresas vinculadas con este, sus agencias de promoción ni demás personas que el Organizador contrate para proveer cualquier producto o cualquier servicio relacionado con la Promoción y/o familiares directos de los mismos, como tampoco podrán participar los parientes por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado inclusive.

3. La Promoción se desarrollará, desde las 00:01 horas del día 13 de agosto del 2018 hasta las 23:59 horas del día 24 de agosto del 2018 (en adelante Plazo de Vigencia). El Plazo de Vigencia es improrrogable.

4. Modo de Participación. Los Participantes deberán durante el Plazo de Vigencia: (i) ingresar a www.tiendariver.com (en adelante, la “Tienda River”), y (ii) comprar la nueva camiseta oficial Adidas de River Plate 2018/2019 (en adelante conjuntamente, las "Camisetas Oficiales"). Cada Participante solo podrá participar una (1) única vez.

5. Transcurrido en su totalidad el Plazo de Vigencia, el día 29 de agosto del 2019 en el domicilio del Organizador, se realizará un sorteo (en adelante, el "Sorteo") entre todos aquellos Participates que hayan participado de la forma dispuesta en el apartado 4. En el Sorteo se seleccionará al azar, a través de una fórmula aleatoria mediante sistema randómico, Tres (3) Participantes quienes serán los potenciales ganadores de los premios dispuestos en el aparatado 6. De cumplir con los requisitos expuestos en las presentes Bases, devendrán en acreedores del (1) premio detallado en el apartado 6 (en adelante conjuntamente, los “Potenciales Ganadores”). Adicionalmente, se seleccionarán Tres (3) Participantes que serán considerados potenciales ganadores suplentes (en adelante, los “Potenciales Ganadores Suplentes”), que reemplazarán a los Potenciales Ganadores en el orden que fueran seleccionados, si éstos no cumplieran con los recaudos expuestos en las presentes Bases o no pudieran ser correctamente notificados.

6. El Premio de la Promoción (en adelante, el “Premio”) consite en Tres (3) Camisetas Oficiales firmadas por 4 jugadores del plantel superior del Club Ateltico River Plate. Se deja expresamente aclarado que el Premio no son canjeables por dinero en efectivo, o bienes muebles o inmuebles, distintos a los aquí estipulados, como tampoco serán transferibles por parte del Organizador a terceros. Éste los asignará únicamente al Ganador. El Premio no incluye ninguna otra prestación, bien o servicio distinto de los expresamente detallados en estas Bases. A cada Ganador de los Premios dispuesto en el paratado 6 le corresponderá una (1) Camiseta, sin perjuicio de los dispuesto en el apartado 5.

7. Notificación y Entrega: Los Potenciales Ganadores de los Premios serán notificados de su condición de tal por el Organizador, dentro de los siguientes diez (10) días corridos posteriores al Sorteo, mediante un llamado telefónico y/o vía correo electrónico según los datos ingresados por el Potencial Ganador al tiempo de su Participación. Los Potenciales Ganadores deberán responder dicha comunicación dentro de las cuarenta y ocho (48) horas de haber sido notificado de su condición de Potencial Ganador, caso contratio, s elo tendrá por desistido del premio y pasará al Potencial Ganador Suplente. En tal oportunidad el Organizador le indicará a cada Potencial Ganador la fecha, hora y lugar en que tendrá lugar en el Acto de Adjudicación del Premio.

8. Es condición para la adjudicación del Premio, que al momento de la asignación del mismo, el Potencial Ganador exhiban su Documento Nacional de Identidad y/o Cédula de Identidad vigente y/o Libreta de Enrolamiento y/o Libreta Cívica. Los datos personales que figuren en dicho documento deberán coincidir con los suministrados en el tiempo de la comunicación dispuesta en el apartado 7. Si los datos personales proporcionados por el Potencial Ganador al momento de la comunicación no coincidieran con los datos personales que figuran en los documentos que acrediten su identidad, el mismo quedara automáticamente descalificado y perderá automáticamente el derecho a que el Premio correspondiente le sea adjudicado, y se pasará al Potencial Ganador Suplente. De confirmarse la validez y legalidad de la participación de cada uno de los Potenciales Ganadores (o en su caso del Potencial Ganador Suplente que reemplace a algún Potencial Ganador) y que estos cumplan con lo referido en los párrafos anteriores, estos se constituirán en Ganadores de la Promoción (en adelante los “Ganadores”). Adicionalmente, será condición para la entrega del Premio que cada Ganador suscriba la pertinente conformidad de recepción del Premio. Se deja aclarado que el plazo de entrega del Premio no podrá exceder los treinta (30) días corridos de notificados cada uno de los Potenciales Ganadores de su condición de tal.

9. Se deja constancia que la falta de retiro y/o recepción del Premio, por cualquier motivo o causa que fuera, incluyendo caso fortuito y/o fuerza mayor por parte del Ganador en el momento en que el Organizador le indicase; hará perder en forma automática el derecho al mismo y a formular reclamo alguno al Organizador como consecuencia de la participación en la Promoción. En tal caso, el Premio quedará en poder del Organizador.

10. Se considerará inválido cualquier intento de participación que incluya datos erróneos, inexactos, incompletos y/o fraudulentos. Asimismo, el Organizador inhabilitará a cualquier Participante o Potencial Ganador que haya realizado tal conducta o llevare a cabo conductas fraudulentas en contra de los mecanismos de participación; como así también si se detectara el uso de algún sistema informático fraudulento y/o robot informático. En tales circunstancias, el Organizador tendrá la facultad de analizar la conducta fraudulenta a través de los técnicos y peritos que considere pertinente. No se aceptarán reclamos de los Participantes por problemas de conexión en los equipos de informática que imposibiliten la participación de acuerdo a las condiciones establecidas en las presentes Bases.

11. El Organizador no se responsabiliza por ningún daño personal o material o pérdida (directa, indirecta y/o consecuente) ocasionada a los Participantes y/o a terceras personas, con motivo o en ocasión de su participación y/o retiro de los Premios y/o utilización de los mismos una vez que estos hayan sido entregados. Los Participantes eximen expresamente al Organizador de toda responsabilidad ocasionada por cualquier daño o perjuicio sufrido por estos, proveniente del caso fortuito o fuerza mayor, hechos de terceros y/o cualquier responsabilidad que no resultare imputable en forma directa. La responsabilidad del Organizador con relación a los Premios finaliza con su puesta a disposición de los Ganadores.

12. Todo impuesto que deba tributarse sobre o en relación con el Premio y/o beneficios otorgados y/o gastos estará a cargo de cada Participante, con excepción de los impuestos que legalmente pudiera corresponder abonar que estarán exclusivamente a cargo del Organizador.

13. El Organizador, se reserva el derecho de difundir el nombre y/o imágenes de los Participantes por los medios y formas de comunicación que crea conveniente, durante el plazo de un (1) año en todo el mundo, contados a partir de la fecha de finalización de la presente Promoción. Se deja expresamente establecido que los Participantes no tendrán derecho a reclamar compensación alguna por tales publicaciones. Se considerara que los Participantes de la Promoción han prestado su consentimiento al participar en la Promoción.

14. Se deja expresamente aclarado que las plataformas Instagram y/o Facebook no patrocinan, avalan, administran, ni están asociadas a la Promoción de ninguna forma. Los Participantes proporcionan su información al Organizador, ni a Instagram ni a Facebook. Dichas plataformas quedan completamente exoneradas de toda responsabilidad respecto de la Promoción y su desarrollo.

15. Se encuentra terminantemente prohibido para el Ganador, la venta y/u ofrecimiento de venta de los Premios, ya sea en forma directa como a través de terceros (Ej. sitios web especializados). Todo acto por parte de los Ganadores contrario a lo dispuesto en el presente párrafo, habilitará al Organizador o a quien corresponda, a intimar al Ganador infractor a la inmediata devolución del Premio, y a iniciar contra el mismo las acciones judiciales del caso.

16. El Organizador de la presente Promoción se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en las presentes Bases, reservándose asimismo el derecho de cancelar, suspender o modificar la presente Promoción por circunstancias no previstas que sean ajenas a la voluntad del Organizador, aclarándose que, cualquier modificación será ajustada de acuerdo a lo establecido en la legislación vigente en la materia y debidamente comunicada a los Participantes. La probabilidad de ganar el Premio de la Promoción dependerá de la cantidad de Participantes.

17. Mediante el suministro de datos personales al Organizador y consecuente aceptación de las presentes Bases, el Participante autoriza al Organizador a (i) utilizar los datos personales proporcionados a los efectos de la Promoción; (ii) almacenarlos en una base de datos; (iii) enviar mails con promociones, información y/o novedades relacionadas con los productos que comercializa o produce el Organizador, que a exclusivo criterio de éste pudieran resultar de interés de los Participantes; (iv) dar a conocer la base de datos como así también autorizar su uso a terceros, siempre que ello resulte necesario para llevar adelante la Promoción; (v) establecer perfiles y/o hábitos de consumo con fines promocionales, de marketing y/o comerciales en general. Todo Participante podrá, en cualquier momento, solicitar de manera gratuita la actualización y rectificación de sus datos personales contenidos en la base de datos, como así también el retiro o bloqueo total o parcial de los mismos, enviando una carta documento o presentándose personalmente en las oficinas del Organizador ubicadas en la calle Panamericana Km 25,6, 1611 Don Torcuato, Buenos Aires, de lunes a viernes de 11:00 horas a 17:00 horas. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita por intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3, de la Ley Nº 25.326. La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

18. La probabilidad de ganar los Premios de la Promoción dependerá de la cantidad de personas que participen en el mismo. A titulo ejemplificativo, en el caso que participen quinientos (500) Participantes, la probabilidad matemática de resultar ganador es de cuatro (4) en quinientas (500).

19. La mera participación en la Promoción implica la total e irrestricta aceptación y conocimiento de estas Bases y de todas sus condiciones y el reconocimiento de las decisiones que el Organizador tome con relación a la Promoción tendrán carácter de definitivas e inapelables toda vez que las mismas sean debidamente comunicadas y no resulten abusivas ni infundadas, y no perjudiquen dolosamente el derecho de los Participantes. Todas divergencias que pudieran surgir con relación a esta Promoción y a todos los efectos de misma, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales ordinarios del fuero comercial de la Ciudad de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro que les pudiera corresponder.

20. La presente Promoción será comunicada a través de Redes Sociales de jugadores del Plante Superior de River Plate y Tienda River donde serán publicadas las bases, las cuales también se encontrarán en el domicilio del Organizador sito en la calle Panamericana Km 25,6, 1611 Don Torcuato, Buenos Aires

13 de Agosto del 2018